2020年1月1日，一则关于狗与海底捞的话题上了热搜。
据媒体报道，
2019年12月23日，安徽合肥，
一女子和朋友前往海底捞吃饭，
朋友携带的导盲犬
被海底捞工作人员拒绝入内，
女子称导盲犬属于工作犬，且带有证件，
相关规定可以进出公共场合，
仍被拒绝，最后无奈只能返回。
拒绝之后服务员有说给一个说法，结果三天过去了，也没有得到一个回复。该顾客于是将事情发在了网络某视频平台上，经网络曝光后才得到店长的回复。
记者注意到，这条导盲犬被禁入海底捞的事件是合肥一位盲人歌手曝光的。该歌手称，日前，涉事店长称培训不到位，已道歉。
记者致电海底捞官方客服，对方称，海底捞确实没有规定不准导盲犬进店，但是消费者需要提供导盲犬的证件。
对此，
网友们也有不同意见：
有的人认为
导盲犬有工作证，进餐厅吃饭没毛病
也有人认为，既然有朋友陪同
没有必要再带导盲犬
万一有其他顾客怕狗呢？
日前，针对网友的一系列不同的声音，发布视频的歌手也通过短视频平台作出回应：导盲犬经过严格筛选以及专业训练，对人几乎没有攻击性。
该歌手表示，导盲犬的训练有一项餐厅训练，训练它们如何在餐厅工作，他曾经带导盲犬进入餐厅，导盲犬3个小时安安静静趴在自己脚边。
此外，由于寄存安全无法保证，且导盲犬跟主人有特殊感情，一旦离开可能不利于其日后的工作，也无法进行寄存。
对于该导盲犬的卫生问题，该歌手表示，自己每天都会梳去导盲犬身上的浮毛，导盲犬进入餐厅也只会安静地躺在身边，基本上不会出现大量掉毛的事情。
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